Konflikt, który powstał w szkole pomiędzy uczniami a nauczycielem zakończył oskarżeniami o niewłaściwe zachowanie. W przeprowadzonej na polecenie dyrektora ankiecie znalazły się sformułowania, że nauczyciel „jest zboczony”. Niezależnie od tego, w jakim celu przeprowadzono ankietowanie uczniów, wyniki ankiety pokazują problem w relacjach uczeń − nauczyciel.
Jeśli w szkole została opracowana odpowiednia procedura określająca sposób postępowania w przypadku konfliktu pomiędzy nauczycielem a uczniem, to obowiązuje ona dyrektora do określonego działania. Zarzuty stawiane nauczycielowi wymagają sprawdzenia poprzez zastosowanie innych sposobów diagnozowania problemu, na przykład wywiadów, rozmów, obserwacji z uwzględnieniem nie tylko opinii uczniów, ale także rodziców i nauczycieli.
Dyrektor bada czy zarzuty są prawdziwe
Problemem przypisywania nauczycielowi niewłaściwego zachowania wobec uczniów powinien zająć się dyrektor szkoły, bo to on jest odpowiedzialny za:
- dydaktyczny i wychowawczy poziom szkoły,
- zapewnienie pomocy nauczycielom w realizacji ich zadań.