Spośród osób, które wzięły udział w ankiecie Centrum Badania Opinii Społecznej, aż 85 proc. badanych zadeklarowało brak zaufania do instytucji parabankowych. Jedynie niewielka grupa 4 proc. osób uznała parabanki za firmy całkowicie wiarygodne, deklarując pełne zaufanie do tego typu podmiotów (6 proc. badanych określiło swój stosunek jako obojętny).
Badania wykazały również, że tylko jeden na stu ankietowanych jest obecnie klientem instytucji parabankowej. Z kolei w przeszłości z takiej opcji korzystały trzy osoby z grona stu biorących udział w badaniu (łącznie CBOS przepytał w sierpniu 2012 roku 1011 osób).
Do istotnego zainteresowania ofertą parabanków przyznały się osoby gorzej sytuowane, często o najniższych dochodach na osobę, a także te, które oceniają własne warunki materialne jako bardzo niekorzystne (tutaj deklaracje sięgnęły 7 proc. ogółu ankietowanych).
Z drugiej strony, w gronie tych, którzy, zadeklarowali większe niż przeciętne zaufanie do parabanków, znalazły się osoby pracujące na własny rachunek (10 proc.) i pracownicy z sektora administracyjno-biurowego (9 proc.). Nieco mniejsze zaufanie – na poziomie 7 proc. – wykazały tutaj natomiast osoby bezrobotne.
