Pomyłka w przelewie? To masz problem

Kategoria: Konta
Data: 07-12-2015 r.

W pierwszym półroczu tego roku Polacy wykonali ponad 825 mln przelewów krajowych. Wśród nich były niestety i takie, które wysłano przez pomyłkę do niewłaściwej osoby lub na nieodpowiednią kwotę. Expander podpowiada, co można zrobić, jeśli wyślemy błędny przelew.

Pomyłka w przelewie krajowym może polegać jedynie na wysłaniu pieniędzy na nieprawidłowy numer konta lub na niewłaściwą kwotę. Nie da się bowiem wysłać przelewu na numer rachunku, który nie istnieje. Jeśli przypadkowo zmienimy jedną lub kilka cyfr w takim numerze, to bankowy system nie pozwoli go wykonać.

 

Jeśli natomiast wpiszemy dobry numer rachunku, a z kolei wprowadzimy błędne dane odbiorcy (imię i nazwisko czy adres), to pieniądze i tak dotrą. Ma to jednak pewne wady. Możemy poprawnie wpisać jako odbiorcę przelewu np. spółdzielnię mieszkaniową, ale jednocześnie pomyłkowo podamy numer konta np. dostawcy prądu. W takiej sytuacji pieniądze trafią niestety do zakładu energetycznego.

Najłatwiej anulować, jeśli błąd wykryjemy szybko

Jeśli szybko zorientujemy się, że popełniliśmy błąd, istnieje spora szansa, że przelew uda nam się anulować. Jest to możliwe, ponieważ zwykle operacje między bankami nie są realizowane na bieżąco, lecz tylko trzy razy w ciągu dnia i tylko w dni robocze.

Dla przykładu, jeśli przelew zlecimy o 13.00, to może on zostać wysłany dopiero o 15:00. W takiej sytuacji do 15:00 można operację anulować, np. dzwoniąc na infolinię banku lub nawet samodzielnie, logując się do systemu bankowości internetowej.

Trzeba jednak dodać, że dużo też zależy od zasad panujących w banku. Dla przykładu w mBanku anulowanie takiej operacji nie stanowi żadnego problemu. Z tego jednak powodu potwierdzenie wykonania przelewu można wydrukować dopiero, gdy opcja anulowania staje się nieaktywna. W Alior Banku zaraz po zleceniu operacji można wydrukować potwierdzenie, gdyż w systemie nie ma opcji służącej do anulowania. W bankach, które stosują takie zasady jest więc znacznie trudniej naprawić błąd. Dużo zależy od dobrej woli pracownika, z którym się skontaktujemy.

Postawa odbiorcy przelewu ma duże znaczenie

Jeśli błędny przelew już zostanie wysłany, należy złożyć w banku reklamację. Na jej podstawie bank może zapytać odbiorcę przelewu, czy dobrowolnie zgadza się zwrócić pieniądze. Jeśli tak będzie, operacja zostanie wycofana. W przypadku braku zgody, niestety bank nie będzie mógł nam pomóc. W takiej sytuacji pozostaje dochodzenie zwrotu pieniędzy przed sądem i powołanie się na tzw. bezpodstawne wzbogacenie.

Najtrudniej jest jednak odzyskać pieniądze, jeśli nie wiemy na czyje konto je przelaliśmy. Taki problem zdarza się rzadko, gdyż bardzo trudne jest stworzenie poprawnego numeru konta poprzez przypadkową pomyłkę w zapisie. Numer konta zawiera bowiem  tzw. cyfry kontrolne, które służą do minimalizowania takiego ryzyka. Jeśli jednak taka sytuacja się zdarzy, a odbiorca poinformuje bank, że nie zgadza się oddać pieniędzy, to powstaje duży problem. Bank nie może bowiem ujawnić nam danych takiej osoby, gdyż obowiązuje go tajemnica bankowa. Jeśli nie znamy danych odbiorcy przelewu, to nie wiemy kogo należy pozwać. W takiej sytuacji odzyskanie pieniędzy może okazać się niemożliwe.

Jarosław Sadowski, główny analityk firmy Expander

Zaloguj się, aby dodać komentarz

Nie masz konta? Zarejestruj się »

Zobacz także

Haczyki na lokatach bankowych

pobierz

Oszczędzanie na rachunkach

pobierz

Wiesz jak pomnażać kapitał na FOREX

pobierz

Tajemnice sukcesu najbogatszych inwestorów

pobierz

Polecane artykuły

Polecamy kancelarię:

  • Kancelaria Radcy Prawnego Małgorzata Suchecka

    al. Grunwaldzka 472D Lokal 1 Olivia Business Centre, Olivia Six (13. piętro), 80-309 Gdańsk

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Prawna Iurisco Edyta Przybyłek

    ul. Zgrzebnioka 28, 40-520 Katowice

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Marcin Majcherczyk

    ul. Stawowa 4 lok. 39, 41-200 Sosnowiec

    Wyświetl wizytówkę
  • Buszan Suchecka Orłowski Adwokat Radcowie Prawni Sp.p.

    ul. Armii Krajowej 22/2, 81-849 Sopot

    Wyświetl wizytówkę
  • THE N.E.W.S. LAW CENTER Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych

    ul. Kazachska 1/89, 02-999 Warszawa

    Wyświetl wizytówkę
  • adwokat Wojciech Rudzki - kancelaria adwokacka

    Józefa Piłsudskiego 40/4 Kraków 31 - 111

    Wyświetl wizytówkę
  • KANCELARIA ADWOKACKA Adwokat Michał Gajda

    ul. Księcia Bogusława X 1/3, 70-440 Szczecin

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Robert Dudkowiak

    ul. Jana Pawła II 11 lok. 5, 62-300 Września

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Adwokacka Adwokata Piotra Sęka

    ul. Narutowicza 44 lok. 20, 90-135 Łódź

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radców Prawnych ARVE M.Kusztan & R.Ponichtera Sp. K.

    ul. Czysta 4, 50-013 Wrocław

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Marek Foryś

    ul. Słupecka 9/1, Gdynia

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria MERITUM

    ulica Westerplatte 13/5, 31-033 Kraków

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Radosław Tymiński

    Łukowska 9 Lok. 126, 04-133 Warszawa

    Wyświetl wizytówkę
Array ( [docId] => 38216 )
Array ( [docId] => 38216 )

Array ( [docId] => 38216 )