Zaczynając od domów maklerskich, ale także banków prowadzących działalność maklerską, warto zwrócić uwagę na ich rolę w bezpiecznym przepływie środków finansowych na rynku. Są to bowiem podmioty, które muszą zachować szczególną staranność i wysoki standard obsługi klientów, opierając się na bardzo restrykcyjnych procedurach i przepisach.
Firmy wykonujące działalność maklerską odpowiadają bowiem za prawidłowy, bezpieczny i sprawny obrót środkami powierzonymi im przez inwestorów. Na podstawie odpowiednich umów mogą także zarządzać portfelami inwestycyjnymi i zajmować się doradztwem inwestycyjnym. Należy pamiętać, że działalność maklerska wymaga też uzyskania odpowiedniej zgody Komisji Nadzoru Finansowego.
Wśród głównych zadań firm maklerskich należy wymienić m.in. przyjmowanie i przekazywanie zleceń kupna lub sprzedaży instrumentów finansowych oraz wykonywanie tych dyspozycji.
Pośrednicy na rynku kapitałowym mogą także nabywać lub sprzedawać papiery na własny rachunek. Ponadto mają możliwość zarządzania portfelami inwestycyjnymi, a także oferowania instrumentów finansowych na rynku.
Kolejnym ważnym zadaniem brokerów jest prowadzenie rachunku papierów wartościowych i rachunku pieniężnego. Oba są niezbędne do obsługi transakcji. Jednak pierwszy służy do ewidencji określonych instrumentów i zmian wynikających z ich kupna bądź sprzedaży, a drugi do zapisów związanych ze zmianami w poziomie gotówki.