Jak przekonać szefa, że warto inwestować w dział obsługi klienta
Kategoria: Firma
Data: 2019-04-03 r.
Realizacja profesjonalnych działań w obszarze obsługi klienta wymaga środków na zapewnienie narzędzi, optymalizację procesów oraz zapewnienie zespołu o odpowiednich kompetencjach. Zabezpieczenie niezbędnych do obsługi zasobów oznacza inwestycję po stronie firmy.
Z poradnika dowiesz się:
- jak skutecznie dążyć do zmiany stanowiska zarządu czy właściciela
- jakich użyć argumentów podczas rozmowy z przełożonym
- jak zebrać odpowiednie dane i zaprezentować koncepcję inwestycji
- jak wypracować wewnątrzfirmową „koalicję dla zmian”
Zaloguj się, aby dodać komentarz
Nie masz konta? Zarejestruj się »