Jak wykorzystać PR w komunikowaniu się w podwładnymi

Autor: Stwora Sylwia
Data: 31-05-2012 r.

Pracownicy to ważny kanał komunikacyjny między przedsiębiorstwem a zewnętrznym otoczeniem. Zadowolony personel jest gwarancją przekazywania pozytywnej informacji i opinii na temat firmy. Do odpowiedniego zarządzania podwładnymi przydatne są tzw. internal public relations, czyli działania PR wewnątrz firmy.

Badania wewnętrzne

Aby móc zaspokoić potrzeby i oczekiwania pracowników, należy przeprowadzić wśród nich wewnętrzne rozeznanie. W ramach wewnętrznego public relations warto jest zebrać informacje na temat tego, jak pracownicy oceniają firmę oraz jej politykę zarządzania zasobami ludzkimi.

Dzięki temu zyskasz przegląd sytuacji, zdiagnozujesz ewentualne problemy komunikacyjne i wybierzesz te narzędzia PR, które pozwolą Ci kształtować jak najlepszy wizerunek firmy w oczach jej podwładnych.

Dialog z pracownikami

Podstawowym elementem działań PR wobec pracowników jest dokładne informowanie ich o sytuacji bieżącej firmy, podejmowanych decyzjach, ewentualnych zmianach oraz jej planach na przyszłość. Dobrze poinformowany pracownik poczuje się ważnym ogniwem w strukturach firmy, a to podniesie jego satysfakcję z wykonywanej pracy, zmotywuje go oraz zwiększy poziom jego identyfikacji z przedsiębiorstwem.

Komunikacja nie może być jednostronna, dlatego ważne jest, aby ustalić sposób, w jaki będą zachodziły relacje na linii pracodawca-podwładny. Warto wyznaczyć na przykład godziny przyjęć dla pracowników, fora dyskusyjne, w których będzie brało udział kierownictwo. W ten sposób załoga poczuje się ważna, bo jej problemy, czy poglądy na sprawy firmowe są brane pod uwagę przez władze firmy. Dzięki temu będzie Ci łatwiej zyskać poparcie przy podejmowaniu decyzji czy wprowadzaniu zmian w polityce przedsiębiorstwa.

W budowaniu pozytywnego wizerunku firmy w oczach personelu pomocne jest również organizowanie imprez jubileuszowych czy też integracyjnych o trochę mniej formalny charakterze, przeprowadzanie konkursów czy akcji promocyjnych, udzielanie pracownikom rabatu na usługi czy produkty firmowe.

Istotne jest to, aby reagować na potrzeby personelu oraz dostarczać mu możliwie, jak najwięcej informacji.

Umiejętne zastosowanie PR-u wewnątrz firmy pozwala pozyskać zaufanie i lojalność pracowników oraz zwiększyć ich zaangażowanie i wydajność. Buduje również szacunek wobec kierownictwa oraz popiera jego działania i decyzje, a przez to staje się podstawą do kształtowania pozytywnego wizerunku firmy.

Stwora Sylwia

Zaloguj się, aby dodać komentarz

Nie masz konta? Zarejestruj się »

Zobacz także

Jak zatrzeć ślady po przeglądaniu Internetu?

pobierz

Wzór Polityki Bezpieczeństwa w ochronie danych osobowych

pobierz

Konfiguracja bezpieczeństwa. Windows 10

pobierz

10 sprytnych trików na szybkie obliczenia w Excelu

pobierz

Polecane artykuły

Polecamy kancelarię:

  • Kancelaria Radcy Prawnego Małgorzata Suchecka

    al. Grunwaldzka 472D Lokal 1 Olivia Business Centre, Olivia Six (13. piętro), 80-309 Gdańsk

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Prawna Iurisco Edyta Przybyłek

    ul. Zgrzebnioka 28, 40-520 Katowice

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Marcin Majcherczyk

    ul. Stawowa 4 lok. 39, 41-200 Sosnowiec

    Wyświetl wizytówkę
  • Buszan Suchecka Orłowski Adwokat Radcowie Prawni Sp.p.

    ul. Armii Krajowej 22/2, 81-849 Sopot

    Wyświetl wizytówkę
  • THE N.E.W.S. LAW CENTER Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych

    ul. Kazachska 1/89, 02-999 Warszawa

    Wyświetl wizytówkę
  • adwokat Wojciech Rudzki - kancelaria adwokacka

    Józefa Piłsudskiego 40/4 Kraków 31 - 111

    Wyświetl wizytówkę
  • KANCELARIA ADWOKACKA Adwokat Michał Gajda

    ul. Księcia Bogusława X 1/3, 70-440 Szczecin

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Robert Dudkowiak

    ul. Jana Pawła II 11 lok. 5, 62-300 Września

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Adwokacka Adwokata Piotra Sęka

    ul. Narutowicza 44 lok. 20, 90-135 Łódź

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radców Prawnych ARVE M.Kusztan & R.Ponichtera Sp. K.

    ul. Czysta 4, 50-013 Wrocław

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Marek Foryś

    ul. Słupecka 9/1, Gdynia

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria MERITUM

    ulica Westerplatte 13/5, 31-033 Kraków

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Radosław Tymiński

    Łukowska 9 Lok. 126, 04-133 Warszawa

    Wyświetl wizytówkę
Array ( [docId] => 25530 )
Array ( [docId] => 25530 )

Array ( [docId] => 25530 )