Volkswagen Crafter w 2006 roku zastąpił popularnego Volkswagena LT, który opracowany został wspólnie z Mercedesem. Podobnie jak poprzednik LT, VW Crafter występuje w wielu wersjach, m.in. jako osobowy mikrobus, kombi, dostawczy furgon, lekka ciężarówka oraz jako podwozie do zabudowy. Obok Mercedesa Sprintera i Forda Transita, Volkswagen Crafter to jedno z najlepiej sprzedających się, dużych aut dostawczych.
Główni konkurenci rynkowi Volkswagena Craftera, to głównie Mercedes Sprinter oraz: Ford Transit, Renault Master, Fiat Ducato, Citroen Jumper, Peugeot Boxer, Iveco Daily oraz Opel Movano i Nissan Interstar.
Nowy Volkswagen Crafter 30 w wersji minibus 4d kombi krótki, z silnikiem wysokoprężnym 2.0 TDI 109 KM, kosztuje 119 381 zł, w wersji 136 konnej 125 027 zł, zaś w wersji z podwójnym turbo BiTDi 2.0 164 KM 130 668 zł. Odmiana 35 kombi średni niski, z silnikiem 2.0 109 KM TDI, kosztuje 138 467 zł, w wersji 136 konnej 144 113 zł, zaś BiTDi 164 KM 149 754 zł. Crafter 35 furgon krótki z silnikiem 2.0 TDI 109 KM kosztuje 111 276 zł, w wersji 136 konnej 116 617 zł, zaś BiTDi 143 KM 118 367 zł. Odmiana 30 furgon średni niski 2.0 TDI 136 KM, to wydatek 107 092 zł.