W momencie ataku jego objawy są znikome. Dlatego często nie jesteśmy świadomi przebycia tej choroby. Symptomy, które mogą świadczyć o trwającej chorobie wirusowej jest długotrwale podniesiona temperatura ciała, osłabienie, ból głowy, ból gardła, dokuczliwy kaszel i powiększone węzły chłonne.
W diagnostyce cytomegalii stosuje się badanie laboratoryjne krwi. Obecność przeciwciał odpowiedniej klasy świadczy o trwającym lub przebytym procesie chorobotwórczym. Cytomegalia najbardziej groźna jest w przypadku kobiety ciężarnej, która do tej pory nie chorowała na nią i jej organizm nie wykształcił przeciwciał. Fakt choroby u przyszłej matki nie oznacza pewnego zarażenia dziecka. Prawdopodobieństwo takiego scenariusza wynosi około pięćdziesiąt procent.