Numer alarmowy 112 obowiązuje we wszystkich krajach Unii Europejskiej, a także w wielu poza UE, np. w Szwajcarii. Numer ten służy do powiadamiania służb ratunkowych - w sytuacjach zagrożenia życia, zdrowia lub mienia, których jesteśmy świadkami lub uczestnikami. Można z niego korzystać zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych.
Wybranie numeru 112 nie wymaga odblokowania klawiatury telefonu komórkowego. Ponadto numer 112 można wybrać w telefonie nie posiadającym karty SIM. Wybranie numeru 112 z jakiegokolwiek telefonu spowoduje połączenie z Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR).
Numer 112 należy wybierać przede wszystkim wtedy, kiedy potrzebne jest przybycie przynajmniej dwóch służb. Jeżeli zdarzenie wymaga przybycia tylko jednej służby, należy dzwonić pod jej numer alarmowy. Warto także znać numery do służb powołanych lokalnie do niesienia pomocy, pełniące funkcję numerów alarmowych (mogą być różne w różnych strefach numeracyjnych).