Do zadań ITD należy przede wszystkim:
- kontrola przestrzegania obowiązków lub warunków przewozu drogowego oraz innych przepisów,
- prowadzenie postępowań administracyjnych, w tym wydawanie decyzji administracyjnych,
- podejmowanie innych czynności przewidzianych w ustawie z 6 września 2001 r. o transporcie drogowym.
Przykład:
Przewoźnik zwrócił się do Inspekcji Transportu Drogowego o udzielenie informacji dotyczącej licencji i opartej na niej działalności. Nie otrzymał odpowiedzi. Próba ponaglenia zakończyła się kontrolą i karą administracyjną. Wszelkie próby odwołania nie przyniosły efektów i kara została utrzymana w mocy.
Inspektoraty przyjmują wnioski o udzielenie informacji i odpowiadają na zadane pytania. W przypadku zignorowania pytania można wystąpić z wnioskiem o udzielenie informacji prawnej. Skargi na działanie ITD należy kierować do tego urzędu, co do działania którego ma się zastrzeżenia. Wniosek o informację prawną powinien zostać rozpatrzony, a odpowiedź udzielona w terminie 30 dni od daty złożenia wniosku.
