Kiedy ochrona praw konsumentów narusza ochronę danych osobowych

Autor: Wioleta Szczygielska
Data: 07-05-2015 r.

Zmiany w prawie konsumentów stwarzają poważne zagrożenie z perspektywy ochrony danych konsumentów i mogą uderzać w ich interesy – alarmuje Fundacja Panoptykon. Zmiany, które mają ograniczyć sprzedaż niechcianych produktów mogą zbytnio ingerować w prywatność obywateli.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował zmiany w ustawie o ochronie konsumentów, które mają ograniczyć tzw. misseling. Pod tym pojęciem kryje się sprzedaż produktów niedopasowanych do potrzeb konsumenta, których skutki mogą być niekorzystne z perspektywy kupującego.

Dokładniej, chodzi o ograniczenie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów polegających na oferowaniu usług finansowych, które nie odpowiadają ich potrzebom, ustalonym z uwzględnieniem takich cech jak wiek, stan zdrowia, wiedza i doświadczenie w obszarze usług finansowych, sytuacja materialna, a nawet charakter. Fundacja Panoptykon zwraca uwagę, że nowe zapisy chroniące konsumentów mogą naruszać przepisy o ochronie danych osobowych.

Zdaniem fundacji nie jest bowiem jasne, w którym momencie oraz na jakiej podstawie będzie weryfikowane czy dana usługa finansowa nie odpowiada potrzebom konsumentów ustalonym ze względu na ich wiek, stan zdrowia, doświadczenie itp. Organizacja obawia się, że taka otwarta konstrukcja przepisów instytucje oferujące usługi finansowe będą wykorzystywały prawne ryzyko związane z ewentualnymi roszczeniami ze strony klientów jako pretekst do zbierania dodatkowych danych, w tym danych wrażliwych, pomimo że nie mają ku temu jasnych podstaw wynikających z innych ustaw.

Fundacja obawia się też, że tak sformułowany przepis ustawy może być użyty jako argument za potrzebą wprowadzenia kolejnych zmian legislacyjnych, które rozszerzyłyby zakres danych osobowych, jakie instytucje oferujące usługi finansowe mogą gromadzić i przetwarzać na potrzeby profilowania konsumentów ze względu na wiek czy stan zdrowia konsumentów. Takie działanie niesie zaś ryzyko dyskryminacji w dostępie do usług i stygmatyzacji.

Źródło:

Fundacja Panoptykon

Wioleta Szczygielska

Zaloguj się, aby dodać komentarz

Nie masz konta? Zarejestruj się »

Zobacz także

Jak zatrzeć ślady po przeglądaniu Internetu?

pobierz

Biznesplan

pobierz

Wzór Polityki Bezpieczeństwa w ochronie danych osobowych

pobierz

Konfiguracja bezpieczeństwa. Windows 10

pobierz

Polecane artykuły

Polecamy kancelarię:

  • Kancelaria Radców Prawnych ARVE M.Kusztan & R.Ponichtera Sp. K.

    ul. Czysta 4, 50-013 Wrocław

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Marek Foryś

    ul. Słupecka 9/1, Gdynia

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria MERITUM

    ulica Westerplatte 13/5, 31-033 Kraków

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Radosław Tymiński

    Łukowska 9 Lok. 126, 04-133 Warszawa

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Prawna Iurisco Edyta Przybyłek

    ul. Zgrzebnioka 28, 40-520 Katowice

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Marcin Majcherczyk

    ul. Stawowa 4 lok. 39, 41-200 Sosnowiec

    Wyświetl wizytówkę
  • THE N.E.W.S. LAW CENTER Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych

    ul. Kazachska 1/89, 02-999 Warszawa

    Wyświetl wizytówkę
  • adwokat Wojciech Rudzki - kancelaria adwokacka

    Józefa Piłsudskiego 40/4 Kraków 31 - 111

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Radcy Prawnego Robert Dudkowiak

    ul. Jana Pawła II 11 lok. 5, 62-300 Września

    Wyświetl wizytówkę
  • Kancelaria Adwokacka Adwokata Piotra Sęka

    ul. Narutowicza 44 lok. 20, 90-135 Łódź

    Wyświetl wizytówkę
Array ( [docId] => 37095 )
Array ( [docId] => 37095 )

Array ( [docId] => 37095 )