Do zawarcia umowy może też dojść w sposób dorozumiany, tj. poprzez wyrażenie przez spółkę zgody na mediację, gdy druga strona złożyła wniosek o jej przeprowadzenie. Należy zaznaczyć, że taki wniosek jest konieczny w każdym przypadku. Strony mogą zawrzeć ugodę przed mediatorem w sprawach, w których dopuszczalne jest zawarcie ugody sądowej. Przykładowo są to sprawy o zapłatę należności, wykonanie umowy, ustalenie odszkodowania, roszczenia wspólników lub akcjonariuszy przeciwko spółce, roszczenia ze stosunku pracy.
Umowa o mediację zobowiązuje strony i jeżeli mimo jej zawarcia dojdzie do wniesienia pozwu, to sąd skieruje wówczas strony do mediacji na podstawie art. 202[1] kpc.
Umowa o mediację jest wiążąca w razie złożenia pozwu do sądu przez jedną ze stron. W takim przypadku sąd skieruje strony do mediacji na podstawie przepisów kpk.
Różnice między postępowaniem sądowym a mediacyjnym
W przeciwieństwie do sądu państwowego, w postępowaniu mediacyjnym firmy w nim uczestniczące mają wpływ na przydzielenie sprawy konkretnemu mediatorowi. Jest on odpowiednikiem sędziego w postępowaniu sądowym.