Czym jest manipulacja
Manipulacja kojarzy się większości osób z nieetycznym działaniem mającym na celu wywieranie wpływu na osobę jej kosztem. Jednak manipulacja nie zawsze musi oznaczać próbę oszukania kogoś w celu osiągnięcia własnych zysków. Może być ona również zupełnie nieszkodliwym działaniem, które ma na celu nakierowanie działania rozmówcy na oczekiwanie przez Ciebie rezultaty.
Osiągnięcie przez Ciebie sukcesu nie musi wcale oznaczać, że został on okupiony czyjąś krzywdą. Jednym słowem manipulacja to działanie na drugą osobę, które skłania ją do konkretnych decyzji czy działań.
Jak manipulować
Manipulowanie innymi jest wbrew pozorom dosyć proste. Wystarczy
opracować kilka technik, które pozwolą Ci na wywieranie wpływu na
innych. Co więcej, osoby, na których postępowanie będziesz chciał
wpłynąć, nie będą świadome tego, że ich decyzje wynikają z Twojego
działania. Poniżej prezentuję kilka najprostszych technik manipulacji,
które możesz wykorzystać zarówno w życiu prywatnym, jak też zawodowym.
Techniki manipulacji
Wspólne interesy – w tej technice musisz odpowiednio wcześniej
nawiązać bliższe relacje z osobą, na którą chcesz mieć wpływ. Wspólna
praca nad projektem czy utrzymywanie koleżeńskich relacji w pracy
pozwoli Ci na zbudowanie poczucia więzi między wami. Pozytywne relacje
dotyczące spraw błahych mogą wykazać szczególną moc w przypadku, kiedy
napotkacie trudniejszy problem. Osoba, z którą nawiązałeś bliskie
relacje, z pewnością będzie chciała Ci pomóc wtedy, kiedy będziesz
potrzebował jej wsparcia. Pomyślne rozwiązanie problemu stanowi przecież
Wasz wspólny interes.
Wywieranie ciągłej presji – ta technika jest szczególnie
przydatna w zarządzaniu zespołem pracowników. W tym przypadku wywierasz
ciągła presję na konkretną osobę. Wymagasz od niej więcej niż od innych,
chociaż sytuacja wcale tego nie wymaga. Co w ten sposób osiągniesz?
Osoba, która odczuwa ciągłą presję będzie wykonywała każde Twoje
polecenie, aby „nie podpaść”. Poza tym jej przyzwyczajenie do ciągłej
presji utrudni jej rozróżnienie, które z zadań wynikają z jej zakresu
obowiązków, a które są skutkiem Twojej manipulacji.
Wzbudzenie poczucia winy – ta technika jest niezwykle
skuteczna w przypadku osób o wysokiej wrażliwości. Stosując tę technikę
wobec drugiej osoby, dajesz jej do zrozumienia, że powinna czuć się
winna zaistniałej sytuacji. Obarczanie winą za niewielkie błędy stworzy
podstawę do wywołania efektywnego poczucia winy w przypadku naprawdę
poważnego problemu. Wyrzuty sumienia drugiej osoby wzbudzą w niej
konieczność udzielenia Ci pomocy, a co za tym idzie – działania według
Twoich oczekiwań.
Moralne czy niemoralne
Manipulowanie innymi ludźmi nadal wzbudza wiele kontrowersji.
Wpływanie na czyjeś decyzje często oceniane jest jako niemoralne
działanie. Wiele wątpliwości budzi fakt, że manipulacja skutkuje
działaniem osób często ze szkodą dla nich. Jednak zmieniające się trendy
biznesowe sprawiają, że manipulacja coraz częściej służy do budowania
pozytywnych relacji z kontrahentami. W związku z tym techniki
manipulacyjne opierają się na działaniu w granicach moralności i nie są
krzywdzące dla osoby manipulowanej.
