Oczywiście najważniejszym elementem jest indywidualna i często bardzo żmudna praca z każdą osobą niepełnosprawną, która jednak wykazuje chęć do zmian i stara się w miarę aktywnie poszukiwać zatrudnienia. Na wdrożenie takiego – pilotażowego programu pod nazwą „Indywidualne ścieżki zatrudnienia” – zdecydowano się w Elblągu.
Program realizowany od grudnia 2009 roku do sierpnia 2012 roku został uznany przez Komisję Europejską jako jeden z pięciu najlepszych pomysłów na aktywizację zawodową osób niepełnosprawnych.
Cały pomysł polegał na znalezieniu zatrudnienia dla bezrobotnych, którzy ukończyli 45. rok życia, mając jednocześnie lekką lub umiarkowaną niepełnosprawność (część z biorących udział w programie pozostawało bez pracy nawet 10 lat).
Jednak po przejściu programu, spośród 32 bezrobotnych, aż 22 zdołało uzyskać pracę i utrzymać ją przez co najmniej pół roku. Dla powodzenia całego przedsięwzięcia kluczowe znaczenie miały indywidualne zajęcia organizowane dla bezrobotnych m.in. ze wspomnianym już wcześniej psychologiem, ale także doradcą zawodowym i trenerem specjalizującym się w zagadnieniach bezpośrednio związanych z zatrudnieniem (punktem wyjścia były jednak odpowiednie badania lekarskie).