Działalność logistyczna może być źródłem przewagi przedsiębiorstwa nad konkurencją, w szczególności, kiedy firma nie może pozwolić sobie na obniżkę cen ani podnoszenie atrakcyjności i jakości swoich produktów. Proces uczynienia z logistyki czynnika skutkującego przewagą nad innymi firmami, zaczyna się od usprawnienia przepływów rzeczowych oraz informacji. Musi odbyć się to nie tylko wewnątrz przedsiębiorstwa, lecz także pomiędzy współpracującymi z firmą podmiotami gospodarczymi.
Zakres usprawnień oraz wyniki, jakie osiągnie się przez ich zastosowanie, zależne są od właściwych integracyjnych działań logistycznych. Działania te powinny skupić się na realizacji podstawowych cech związanych z działalnością logistyczną, jak np. sprawność i szybkość dostarczania towaru do klienta.
Integrowanie poszczególnych działań logistycznych pełne jest zależności pomiędzy innymi działami oraz funkcjami w przedsiębiorstwie. Skutkuje to w ostateczności koniecznością koordynowania tych działań i najlepiej zrobić to w czasie przeprowadzania integracji.
Zależności, które się pojawiają, występują pomiędzy systemem logistycznym a:
- działaniami i celami marketingowymi,
- działem produkcji,
- obszarem związanym z finansami.
