Zarządzanie procesami biznesowymi a dojrzałość przedsiębiorstwa
Zarządzanie procesami biznesowymi doceniane jest przez doświadczonych i odpowiedzialnych właścicieli firm. Do samego procesu zarządzania dane przedsiębiorstwo musi w pewnym stopniu dojrzeć. Chociażby dlatego, że istotną rolę odgrywa tu zarząd. Zarówno inicjatywa, jak również zaangażowanie tego działu potwierdza dostateczną dojrzałość konkretnego przedsiębiorstwa.
Zarządzanie procesami biznesowym - korzyści
Wprowadzenie zarządzania procesami biznesowymi w konkretnym
przedsiębiorstwie może być bardzo korzystne dla konkretnych firm.
Biznesy, które wdrożyły tego rodzaju metody, zauważyły nie tylko poprawę
relacji z klientami, ale również usprawnienie ogólnej działalności
korporacji.
Prawidłowe zarządzanie procesami biznesowymi pozwala na
optymalizację działań korporacji, a co za tym idzie na racjonalne
wykorzystanie posiadanych zasobów. Poza tym właściwe dbanie o te procesy
pozwala również zadbać o finanse przedsiębiorstwa, co jest niezwykle ważne w
czasach gospodarczego kryzysu.
Bariery
Aby wprowadzić właściwe zarządzanie procesami biznesowymi, należy
pozbyć się określonych barier, które często mogą wystąpić w
przedsiębiorstwie. Podstawową przeszkodą jest odrębność poszczególnych
departamentów i podleganie różnym członkom zarządu. Jedynie współpraca
zarządu i poszczególnych działów przedsiębiorstwa pozwoli na skuteczne
wprowadzenie tego modelu zarządzania.
Poza tym rozproszone budżety w
korporacji również będą stanowiły barierę. Chociażby dlatego, że
zarządzanie procesami biznesowymi to zadanie przedsiębiorstwa jako
całości. Podział firmy na odrębne działy czy budżety skutecznie
zablokuje pracę zespołową członków korporacji. Istotną kwestią jest
również zrozumienie, że zarządzanie procesami biznesowymi dotyczy całego
przedsiębiorstwa, a nie jednego działu (np. IT), z czym jest często
kojarzone.
Właściwa organizacja procesów biznesowych rzutuje również
całościowo na działalność całej firmy. Dopóki nie uświadomią sobie tej
kwestii nie tylko pracownicy, ale przede wszystkim członkowie zarządu,
wprowadzenie skutecznego zarządzania procesami biznesowymi nie będzie
możliwe.
Zobacz także:
