Facilitacja - definicja
Pierwszym krokiem w analizie nowych sposobów zarządzania powinno być określenie podstawowych definicji. Dlatego też warto wyjaśnić na czym polega facilitacja i jaką rolę w działalności firmy może odegrać ten sposób zarządzania.
Facilitacja polega na wsparciu konkretnej grupy osób w realizacji powierzonego zadania. Można więc śmiało stwierdzić, że istotą facilitacji jest wprowadzenie do grupy osoby, która niemal będzie pełniła rolę mentora. Jej głównym zadaniem jest ułatwienie członkom zespołu wywiązania się z konkretnego obowiązku.
Rodzaje facilitatorów
Osoby pełniące rolę falicitatorów mogą realizować swoje zadanie w różnoraki sposób. Wszystko tak naprawdę zależy od potrzeb i wymagań zespołu. W niektórych przypadkach do realizacji konkretnego zadania niezbędna będzie osoba, która będzie posiadała cechy przywódcze bądź będzie pełniła funkcję aktywatora działania.
W innym przypadku bardziej skuteczna może okazać się strategia polegająca na wyjaśnianiu i tłumaczeniu prawidłowego sposobu realizacji konkretnego celu. Facilitator może również niekiedy pokusić się o jasnowidztwo skutków niektórych rozwiązań czy może pełnić nawet funkcję rozjemcy w konfliktowych sytuacjach.
Rola, jaką pełni facilitator, powinna być dostosowywana indywidualnie do każdej sytuacji. Tylko wówczas będziesz mógł mieć pewność, że facilitator właściwie wywiązuje się ze swojego zadania.
