Wielu ludzi o tym zapomina, ale w biznesowej rzeczywistości bardzo istotnymi przymiotami skutecznego lidera są te, które charakteryzują jego usposobienie, podejście do życia oraz zadań. Co jest zatem najważniejsze? Dwie cechy: entuzjazm i optymizm.
Dopiero na drugim miejscu, wśród cech przyciągających ludzi do lidera, eksperci stawiają serdeczność, życzliwość oraz otwartość.
Powyższych 5 wyróżników lidera, to dokładnie te jego atrybuty, które są zaraźliwe dla zespołu, podnoszą aktywność zatrudnionych i dynamizują wspólne działania, czyniąc je bardziej satysfakcjonującymi.
Nie – energetycznym „wampirom”
Badania przeprowadzone przez J. Zengera i J. Folkmana na ok. 11 tys. menedżerów potwierdzają ogromne znaczenie wyżej wymienionych pięciu cech – z naciskiem na dwie pierwsze. Analizy przeprowadzone przez tych badaczy udowodniły, że najmniej skuteczni liderzy (którzy zostali zwolnieniu w ciągu maks. 3 lat od rozpoczęcia badań), odznaczali się właśnie brakiem entuzjazmu i energii. Traktowali nowe przedsięwzięcia jako zawracanie głowy, rzadko zgłaszali się do nowych projektów, unikali nadmiaru obowiązków i akceptowali swoje przeciętne wyniki. W jednej z ocen typ ten lidera został określony jako: „To człowiek, który wysysa z ludzi całą energię i chęć do działania.” Nie uczy się na własnych błędach, nie wyciąga wniosków z porażek i nie wykorzystuje ich jako szansy na poprawę czy pozytywną zmianę. Stara się raczej ukryć swoje błędy i nieustannie je rozpamiętuje.
