Wszystkie artykuły
Sprzedaż i handel 26.12.2012
Zamówienia publiczne – gdzie ich szukaćKażdy przedsiębiorca, który chce zdobyć zlecenie z sektora publicznego, powinien szukać informacji na temat ofert zamówień publicznych przede wszystkim w dwóch miejscach: Dzienniku Ustaw UE lub Biuletynie Zamówień Publicznych. Ale nie tylko.Wszystkie podmioty, które ogłaszają zamówienia publiczne, mają obowiązek podać je do publicznej wiadomości.
Duże zamówienia
Ogłoszenia obejmujące ...
Sprzedaż i handel 26.12.2012
Negocjacje. Metody manipulacjiZgrywanie w negocjacjach głupiego lub bez uprawnień, to klasyczna metoda manipulacyjna. Jak się przed nią zabezpieczyć.Jeżeli partner negocjacji jest dość przekonujący lub druga strona rozmów niedostatecznie zapobiegliwa, technika manipulacyjna typu „negocjacje z głupia frant” może być skuteczna. Jak ją rozpoznać.
Ja tu jestem tylko w zastępstwie
Najczęściej spotykaną argumentacją ...
Sprzedaż i handel 25.12.2012
Klienci LOHAS – za co są skłonni więcej zapłacić firmieLOHASi, to klienci, którym zależy m.in. na własnym zdrowiu, życiu w zgodzie z zasadami zrównoważonego rozwoju oraz na etycznym handlu i sprawiedliwości społecznej. Nie szczędzą pieniędzy na „zdrową” ofertę dostrzegających ich potrzeby firm.Produkty, jakimi są zainteresowani i w jakie inwestują klienci typu LOHAS, obejmują praktycznie wszystkie kategorie dóbr konsumpcyjnych oferowanych ...
Sprzedaż i handel 25.12.2012
O co chodzi z tą konwersją w reklamieJak się mierzy skuteczność kampanii reklamowych w internecie. Tu króluje termin „konwersja”. O co tu chodzi i co znaczą magiczne skróty CPA, CTR, CPC itd. O tym w tzw. pigułce poniżej.W e-marketingu popularnym terminem jest tzw. konwersja, która polega na uzyskaniu pożądanej przez zleceniodawcę aktywności końcowych użytkowników. W przypadku działań w sieci wyróżnia się szereg ...
Sprzedaż i handel 27.08.2012
Jak być skutecznym sprzedawcąWykonywanie zawodu sprzedawcy może wydawać się dosyć proste. Trzeba po prostu sprzedawać towary. Jednak przy tak dużej, jak obecnie konkurencji zdobywanie nowych klientów nie jest wcale takie łatwe. Co można zrobić, aby być skutecznym sprzedawcą?
Podstawą każdych kontaktów biznesowych, nie tylko na linii sprzedawca-klient, jest estetyka i higiena. Sprzedając towar koniecznie musisz ...
Sprzedaż i handel 19.06.2012
Czym jest Call CenterPierwsze call center zaczęły powstawać ponad trzydzieści lat temu, a ich dynamiczny rozwój w Polsce przypadł na okres lat 90. XX wieku. Wtedy rodzimi przedsiębiorcy zaczęli wykorzystywać powszechnie zachodnie sposoby zarządzania kontaktem z klientami.Call center
Pomimo tylu lat od powstania idei call center, wciąż jest ono uważane za narzędzie marketingowe każdej nowoczesnej firmy. ...