Wszystkie artykuły
Ochrona konsumentów 11.09.2022
Czy sąd może zastąpić zapis umowy kredytu wbrew woli konsumenta?Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wydał istotny wyrok dla osób z kredytem denominowanym w walutach obcych. Zgodnie z jego treścią, sąd krajowy nie może zastąpić nieuczciwego postanowienia umownego odnoszącego się do kursu wymiany, przepisem dyspozytywnym prawa krajowego, jeśli jest to wbrew woli konsumenta. Ze względu na korzystne warunki oraz korzystny kurs franka szwajcarskiego, ...
Ochrona konsumentów 05.08.2022
550 skarg konsumentów w pierwszym tygodniu wakacji kredytowychUstawowa możliwość skorzystania z wakacji kredytowych będzie jedynie iluzoryczną formą wsparcia, jeśli nie będą współpracowały banki. A na ich działanie w pierwszym tygodniu obowiązywania przepisów wpłynęło już 550 skarg konsumentów. O jakich nieprawidłowościach mówi się najczęściej? Sytuację związaną z prawidłowym funkcjonowaniem przepisów dotyczących wakacji kredytowych ...
Ochrona konsumentów 05.08.2022
Ceny paliw rosną bo tak działa rynekWnikliwa analiza rynku paliw w Polsce, doprowadziła Prezesa UOKiK do przekonania, że wzrost jest naturalną konsekwencją tego, co się dzieje na rynku. Nie mają na to wpływu żadne nieuczciwe praktyki przedsiębiorstw. W związku z licznymi skargami na cenę paliwa w Polsce, sprawę wnikliwie przeanalizował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK daje jednoznaczną odpowiedź, że ...
Ochrona konsumentów 26.07.2022
Oszukać wakacje kredytoweBanki staną przed koniecznością wprowadzenia wakacji kredytowych - powszechnych, praktycznie dla każdego kredytobiorcy. Od początku nie były zachwycone tym pomysłem. Teraz - gdy rozwiązanie wchodzi w życie już 29 lipca - starają się utrudnić klientom skorzystanie z takiej możliwości. Przygląda się temu UOKiK. Czym są wakacje kredytowe?Wakacje kredytowe to nowe rozwiązanie, które ...
Ochrona konsumentów 23.07.2022
Wybory parlamentarne w kontekście nowych dekoderówStandard nadawania sygnału telewizji został zmieniony. Czy można uznać za przypadek fakt, że ok. 2,5 mln osób pozbawiono możliwości pozyskiwania informacji z innych źródeł prócz telewizja publiczna, akurat przed wyborami? RPO ma wątpliwości.Rzecznik Praw Obywatelskich prosi o wyjaśnienia Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, w sprawie decyzji dotyczącej zmiany standardu nadawania ...
Ochrona konsumentów 18.07.2022
Co zrobić kiedy pieniądze znikają z konta?Zgodnie z przepisami, jeśli z konta znikają pieniądze bez autoryzacji, to po zgłoszeniu bank ma obowiązek je zwrócić. Wyjątkiem jest podejrzenie oszustwa przez posiadacza konta. Rzeczywistość niestety odbiega od przepisów. Banki mają obowiązek dochowywać należytej staranności w przechowywaniu pieniędzy swoich klientów. Jeśli więc dojdzie do ich wypłaty bez woli klienta, to bank ...
Ochrona konsumentów 09.07.2022
Gotowe przepisy o wakacjach kredytowychJeśli Prezydent podpisze ustawę, to już od sierpnia kredytobiorcy będą mogli skorzystać z wakacji kredytowych. Aż 8 miesięcy wakacji - czyli przesunięcia płatności rat - będzie do wykorzystania do końca 2023 r. Regulacja wprowadzająca wakacje kredytowe Została przyjęta przez Sejm 7 lipca. Aby weszła w życie brakuje już tylko podpisu Prezydenta. Ustawa o finansowaniu społecznościowym ...
Ochrona konsumentów 19.06.2022
Koszt pięciu gwiazdek - konsekwencje handlu fałszywymi opiniamiKara finansowa za tworzenie, pozyskiwanie i zamieszczanie fałszywych opinii w sieci może sięgnąć do 10% obrotu. UOKiK stawia zarzuty dotyczące handlem fałszywymi opiniami w sieci. Najłatwiej jest sprawdzić firmę w internecie. Wystarczy sięgnąć po opinie na jej temat, do których dostęp mamy już w wyszukiwarce. I byłoby to nawet wiarygodne, gdyby zawsze było prawdziwe. Tymczasem handel ...
Ochrona konsumentów 11.06.2022
Rządowa pomoc w czasach inflacji i rosnących stóp procentowychSejm przyjął 9 czerwca ustawę o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom. To w tym akcie prawnych znajdują się przepisy dotyczące m.in. wakacji kredytowych i wydłużające obowiązywanie tzw. tarcz antyinflacyjnych. Minister Finansów deklaruje, że zawarte w ustawie rozwiązania mają pomóc i chronić gospodarstwa domowe przed utratą płynności ...
Ochrona konsumentów 08.06.2022
Ubezpieczyciel nie narzuci opłaty za samochód zastępczyZdaniem Sądu Najwyższego naprawienie szkody to działanie, które ma sprawić, by poszkodowany znalazł się w takiej sytuacji, jakby szkoda w ogóle nie miała miejsca. Te tezy pojawiają się w orzecznictwie SN niezmiennie już od roku 1970 do czasów współczesnych. Mimo to Ubezpieczyciele, u których sprawcy wypadków i kolizji drogowych mają wykupione OC, za wszelką cenę starają się ...
